随着新信息化技术的发展，政府部门在电子政务建设上越来越趋向于采用新技术以及新模式。伴随着国家政务机关对政务信息公开及建设智慧型政府的要求越来越高，政府部门承受着巨大的压力，同时在新技术快速发展的新时代也有诸多的机遇!那么，政府部门想要建设一个人民满意的政务信息公开渠道，充分的调动人民群众参政议政的热情，就必须借助政务信息化平台，为群众提供一个方便快捷的参政议政渠道，建设一个专业的政务论坛平台系统。
安徽商网是一家专门以为政府部门、机构提供IT服务为主营业务的服务型企业。是安徽省内政府门户网站建设和政务应用系统开发领域中客户数量最多技术提供商，是互联网应用领域的创新者和领跑者。
商网政务论坛系统则是将深化政民互动应用，融合最新的WEB3.0模式展现在公众面前。该系统采用“特色规划、协同建设、明确管理”的建设模式，为各级政府部门提供个性化的政民互动服务平台。
从技术架构上来说，商网政务论坛系统采用业界先进的三(多)层技术体系架构，分别为：用户层、业务逻辑层、数据存储层。采用三层应用体系架构的优势在于可以保证系统的安全性，提高系统的稳定性，系统易于维护且以提高对客户端的响应速度。
从政民互动的服务水平上来说，商网政务论坛系统能够解决政府部门反馈群众问题信息不及时的问题，公众反映的问题直接对应各部门，同时在后台具有筛选功能，配有处理等级和处理状态，对于用户的服务需求，各部门能够灵活、及时的进行应答;将服务请求快速的转至相关部门处理，便于政府信息的公开和对外服务的开展。
从政务部门人力资源上来说，商网政务论坛系统可以解决政府部门论坛管理人力资源浪费和管理效率的问题，通过统一、规范的建设，引进专业论坛后台管理模式，可以使政府论坛的技术先进性得到保障，可以使政府论坛获得高质量的管理维护，政府人员可以不再把大量精力、物力浪费在冗余、繁琐的论坛管理上。而把精力投入到更好地为民服务中，同时服务质量也会因良好的技术保障而得到提升。
这套具有鲜明的政务服务型特色的政务论坛系统，凝聚了安徽商网十年的服务经验。而当前政府的工作千头万绪、纷繁芜杂，但所有工作的目标均指向以“保障和改善民生”为重心的和谐社会体系建设。政务论坛作为政府面向社会公众的窗口，也必须服务于“保障和改善民生”的大局，将此作为服务型政府网站建设和绩效评估工作的出发点和落脚点。