竭诚服务 一路同行
我们不止是产品提供商，更是陪您走完整个项目周期的伙伴：3 分钟响应的在线客服、九步标准化实施流程、分区域专属售后——让服务只有起点，满意没有终点。
24 小时
在线咨询
3 分钟
客服响应
9 步
标准化实施流程
7×24
安全应急处置
不止硬核技术，更有顶层智慧
以技术为基石，以智库为牵引，提供软件开发、数据资产运营、AI 场景应用、安全运维保障一体化数字化服务。
Service 01
“人工智能+”场景应用
依托大模型、RAG 等 AI 技术，深度嵌入政务业务场景，搭建智能问答、辅助研判等应用，赋能政务服务、党建、监督等业务智能化升级。
- 政务大模型应用
- 政务AI场景
- 智能问答
- 辅助研判
Service 02
数据资产运营
统筹政务数据汇聚、治理与盘活，构建标准化数据资产体系，释放数据价值，支撑业务协同、决策分析，实现数据资产长效运营管理。
- 数据治理
- 数据汇聚
- 数据资产体系
- 决策分析
Service 03
数智服务
融合智库咨询与数字技术，提供数字化转型顶层规划、可行性研究、需求设计等服务；配套法治政府绩效第三方评估、政务平台建设、数据治理及全周期运维，形成一站式数智服务。
- 数字化转型顶层规划
- 可行性研究
- 法治政府绩效第三方评估
- 政务平台建设
Service 04
安全运维保障
构建全维度网络与信息安全防护体系，提供平台巡检、漏洞排查、应急处置、持续运维服务，保障系统稳定可靠、安全合规运行。
- 网络信息安全防护
- 平台巡检
- 漏洞排查
- 应急处置
- 等保合规
九步服务流程
每一步都有明确的交付物与确认节点，进度透明、风险可控，您随时知道项目走到了哪里。
Phase 1 · 01–03
需求洞察
-
01咨询服务
商网客服 24 小时在线，3 分钟内响应，客服随时传达客户需求，确保高效。
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02可行性分析
市场、技术和项目人员成立小组，针对客户公司状况进行可行性分析。
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03需求调研
根据客户所面对消费群体需求，进行系统化、人性化方案设计。
Phase 2 · 04–06
方案与研发
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04项目计划
为客户提供整体项目计划书，全方位解决客户问题。
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05Demo 设计
初步 Demo 设计，形成框架，客户看到大致效果和版块。
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06程序开发
程序人员根据项目计划进行程序开发，细化到各个细节。
Phase 3 · 07–09
交付上线
-
07项目测试
内部进行项目测试，避免疏漏，确保方案的完整性和可行性。
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08安装部署
解决调试问题和客户提出的细节问题后，进行安装部署。
-
09项目验收
客户满意后进行项目验收，反之进行部分修改。
让服务只有起点，满意没有终点
商网拥有多种新型的服务方式，为商网用户提供售后支持服务、专业运维服务、技术服务，帮用户更快速地解决问题。
我们依托丰富的行业经验与扎实的综合实力，为客户提供适配的解决方案、专业技术支持、完善的售后服务及相应的培训指导，合理整合并保护客户现有软硬件资源；同时通过适配的应用开发平台集成方案，实现数据一次录入、多处复用，满足生产信息平台统一化的业务需求。
- 网站修改与内容维护
- 软件使用培训与指导
- 服务器及网络产品运维
- 页面与视觉设计支持
- 等级保护与安全加固
- 数据迁移与系统升级
属地服务专员（安徽省内）
公司业务范围覆盖全国 22 个省市，下表仅展示安徽省内地市属地对接分工。省外区域项目由公司总部统一协调跟进。
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商网依依
QQ 1029052542
合肥、马鞍山、阜阳
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商网优优
QQ 731826678
芜湖、安庆、淮北
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商网贝贝
QQ 2149686242
池州、滁州
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商网果果
QQ 791264297
宣城、亳州
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商网薇薇
QQ 2229328037
淮南、铜陵、六安、黄山
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商网琪琪
QQ 1927013871
蚌埠、宿州
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