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六安市:创新"五办改革"机制 打造跨域安居服务新标杆

发布时间:2025-06-12 09:06:17来源:安徽日报 浏览次数:91

近年来,六安市住房公积金中心以数字化转型为引擎,聚焦异地安居服务痛点,积极探索公积金“五办改革”服务体系。截至2025年4月末,已累计发放异地贷款4291笔共12.44亿元,服务半径覆盖长三角及周边城市,助力新市民实现“他乡筑梦,安居无忧”。

“政策+破壁” 打破异地安居门槛

制度革新释放红利。2024年7月份出台《六安市住房公积金个人住房贷款管理办法》,实施“双取消”新政——取消异地贷款户籍限制与担保人要求,实现异地职工与本地缴存人权益完全对等。

规则细化规范运行。配套制定《六安市住房公积金个人住房贷款业务操作细则(试行)》,明确申请条件、材料清单及审批流程标准化规范,惠及长三角、省内周边城市等多元群体。

“数字+赋能” 构建智能服务生态

一码通办提效率。依托全国住房公积金监管平台,落地“亮码可办”场景,职工通过“全国住房公积金”小程序生成电子码,窗口扫码即可实时调取缴存证明等数据,业务办理时长压缩50%,单笔业务最快20分钟内办结。

线上闭环破时空。打通皖事通APP、全国住房公积金监管平台线上渠道,支持异地职工在线申请提前还款、抵押注销等业务,实现“预审-办理-解押”全流程异地闭环服务。

“服务+融合” 延伸便民服务触角

远程导办全程伴。探索“远程导办”机制,提供视频咨询、材料预审及填表指导,通过“跨省通办”专窗实现材料无接触传递,解决异地职工政策不清、往返修改难题。

专窗专办提质效。设立“跨省通办”专窗,支持还款方式调整、银行卡变更等高频业务,同步开通短信还款提醒。

“渠道+贯通” 打造零距离办事体验

身份互通畅通道。突破“无本地账户无法登录”限制,支持异地职工凭安徽省政务服务网账号直连手机APP及个人网厅,实时查询贷款余额、还款计划,在线办理提前还款等业务。

延时便民暖民心。针对异地职工工作特点,推出预约延时服务,利用周末、节假日受理业务。

“协同+共享” 织密跨域服务网络

数据互联强支撑。建立跨区域信息核验机制,对接全国住房公积金数据平台,实时获取缴存、贷款、征信等关键数据,推动“数据跑腿”替代“群众跑路”。

平台联动促治理。开展公积金数据质量提升行动,处理疑点数据3.8万余笔,清理个人长期封存户9618户,助力全国公积金数据共享服务平台数据治理生态体系建设。

通过“五办改革”的系统重构,六安市住房公积金中心实现异地服务从“物理通办”向“化学融合”跨越,形成“政策普惠化、办事智能化、服务人性化、协同高效化”的跨域安居服务新模式,为全国公积金跨域协同发展贡献了“六安样本”。


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