2009年6月9日，艾瑞咨询公布最新一期51.com媒体价值研究报告指出，相比传统网络媒体，SNS用户对站内广告表现出高度的参与性、分享性与互动性，并通过口碑营销将广告价值放大。但目前从市场来看，社交网站的广告价值被严重低估。
社交网站已成主流网络应用
根据艾瑞报告显示：51.com注册用户数已达1.4亿，其中2008年月均注册用户数高达400万，且呈稳步上升趋势。还有一点值得注意的是，艾瑞iUserTracker监测数据称，“截至2008年12月，51.com月度覆盖用户数已达2844万人，占整个休闲交友类网站月度覆盖人数的57%。”艾瑞认为，这一优势，即使和门户网站相比， 51.com也并不逊色。同时，相较于其他网站，51.com用户粘性、前端呈现性均表现偏高。
营销效果显著但价值仍需放大
美国《商业周刊》5月21日封面报道称，“精明的商人”已经注意到了网络所创造的海量人际交往信息，并试图从其中找到获取利益的法门。因为“市场营销人员发现，有的人会在朋友的影响下跟风买东西。”
艾瑞在报告中称，“网络社区的快速发展，以及基于高活跃度用户的社区搜索、社区营销等价值开始显现，社区营销的精准、互动价值已经成为业界关注热点。” 同样，今年3月，尼尔森公布的调查报告中，也号召“广告主和出版商把握网络社交媒体的高人气。”
而随着网民网络行为的日益成熟，社区用户更乐于主动获取信息和分享信息，用户也由此表现出高度的参与性、分享性以及互动性。另就行业总体而言，艾瑞调查显示80%以上的网民在购物后一个月内，会在社区中发表体验评论，同时有近40%的网民倾向于发表正面评论。社区网站用户对广告消息的参与度、接受度都较高，这点有别于传统网络媒体。
不过艾瑞在报告的最后还对社区网站的盈利前景表示了担忧，艾瑞认为“目前网络社区已经拥有较为庞大和稳定的用户群体，在盈利模式方面有所突破和明晰，但是依然主要集中于广告模式，而在电子商务、个人增值服务等方面还需要进一步深入挖掘。”